LoveRead.info » Книги » Домашняя » Эмоциональный интеллект лидера - Леонид Кроль

Эмоциональный интеллект лидера - Леонид Кроль

Книгу Эмоциональный интеллект лидера - Леонид Кроль читаем онлайн бесплатно полную версию! Чтобы начать читать не надо регистрации. Напомним, что читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Приятного чтения!

961 0 14:04, 03-12-2019
Эмоциональный интеллект лидера - Леонид Кроль
03 декабрь 2019
Автор: Леонид Кроль Жанр: Книги / Домашняя Год публикации: 2019
0 0

Книга Эмоциональный интеллект лидера - Леонид Кроль читать онлайн бесплатно без регистрации

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти.Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.
    1 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 40
    Перейти на страницу:

    ● Держать перед собой одновременно несколько уровней происходящего.

    Гибкий человек постоянно держит перед собой целое поле контекстов. Во-первых, мы собрались на деловые переговоры. Во-вторых, этот мужчина очень симпатичный, Лиза робеет перед Матвеем, а Виктор Алексеевич простужен. В-третьих, мы в этом составе собираемся уже в пятый и явно не в последний раз…

    ● Предлагать неожиданные варианты.

    Умение помещать одну и ту же вещь в разные контексты – это не только юмор, но и творчество. Например, есть задача о том, как сделать из шести спичек четыре одинаковых равносторонних треугольника со стороной в одну спичку. (Попробуйте ее решить!) Фокус в том, что это невозможно… если мыслить на плоскости. Но стоит только сменить контекст и подумать, как это сделать в пространстве, все становится просто.

    5. Темп («быстро-медленно»)

    Гибкость выражается также в умении варьировать скорость речи и мышления, передвижения в пространстве, плотность графика работы. Гибкость темпа – это:

    ● умение делать паузы в диалоге и в деятельности;

    ● умение работать «ритмично», прерываясь до того, как наступило полное изнеможение;

    ● умение согласовать темп с собеседником или сотрудниками.

    Мне очень часто приходится обращать внимание людей на то, как рассогласованность темпов, неумение подстроить их мешают общаться и понимать друг друга. Иногда темп или тембр голоса – единственное и главное препятствие на пути к пониманию!

    Не исключение и наша группа. Зарина частит и напирает, Костя говорит необыкновенно быстро и готов встрять в любую щель, Илья цедит слова, с напряжением выталкивая их из себя.

    Подстройка под темп и тембр собеседника – простое, доступное и мощное орудие эмоционального интеллекта. Освоить его способен абсолютно любой, а качество диалога меняется кардинально. Я особенно ценю, когда вижу (пусть даже формальное, выученное) умение подстраиваться в людях, которым в целом трудно иметь дело с эмоциями.

    Например, Жанна. То, что она в какой-то момент (ради эффективности коммуникаций, конечно же) выучилась гибко подстраиваться в своей речи, вовремя тормозить и давать слово другому, замедлять темп речи и говорить тише, делает ее хорошим собеседником.

    Как развить гибкость

    1. Телесная гибкость

    Не мной замечено, что гибкость эмоциональная, коммуникативная имеет прямое отношение к телесной. Причем от телосложения это зависит в меньшей степени, скорее – от того, как человек чувствует свое тело, как им пользуется.

    Можно, как известно, долго наблюдать за тем, как люди работают. Меня спасает то, что это и есть моя работа. Гибкость хорошего каменщика: точный глазомер и мышечная координация как будто ведут и взвешивают тяжесть, объем и размер, ищут оптимальное соотношение. Это постоянное взвешивание и помогает не отвлекаться: нужны равномерность и ритм, включающий точные паузы, чтобы ненадолго расслабиться, но не успеть потерять тонус. Малые паузы сочетаются с большими, задачей является работать постоянно, чтобы не было необходимости выключаться и включаться заново. Для этого работа обязательно должна быть ритмичной.

    С этим хорошо сочетается дополнительное удовольствие: плавно двигаться, наблюдать за ростом производимого эффекта. В найденном ритме есть своя грация и лень. Все это – не напоказ, а для себя, с чувством внутренней законченности и достоинства. Получается собранность, соразмерность позы, как на греческих статуях, независимой, обращенной вдаль, к какой-то цели, с легкой грацией, всегда между остановкой и движением, всегда на своем месте.

    Вообще поза – хороший тренажер гибкости. Человек ищет позу, настраиваясь, и обычно только четвертая-пятая его удовлетворяет. У многих позы в большей мере напоказ и «как надо», а не «как удобно». Поэтому когда я работаю в группе, то часто делаю упражнение, привлекающее внимание именно к позе, положению тела. Постепенно количество маленьких перемен поз увеличивается; люди отходят и от резких смен поз, и от удержания себя в одной позе.

    Вероятно (я основываюсь на моей практике наблюдения), гибкость предполагает короткий период установочных реакций, перебор поз, который происходит непроизвольно, бессознательно. Когда этот период пройден, позы меняются реже и не так сильно, но все равно смены происходят с какой-то периодичностью, зависящей от конкретного разговора. Видели «кошачьи шахматы», когда кошки сидят-сидят и по временам пересаживаются, меняя свое положение относительно друг друга? – У людей тоже есть что-то подобное, конечно, в слабой степени. Люди в хорошем диалоге ощущают позы друг друга, и такой диалог – танец гибкости, доверия, внимания, танец невербальных знаков (улыбок, «виляния хвостом» – мимики, незаметных движений), взглядов и реакций на взгляды.

    Хороший каменщик – вернемся к нему – позами думает, ими настраивается и принимает решения. И это правильно. Человек вышел из животного мира, поэтому его настройки и размышления должны быть связаны с телом. Когда человек начинает принимать тело как подставку для головы, он ошибается и лишает себя энергетики телесного.

    В связи с этим многие упражнения на гибкость, которые я предлагаю людям, связаны с замечанием телесных проявлений и развитием телесных навыков.

    ■ Контрольные точки. «Пройдитесь» по телу и найдите точки, в которых сейчас ваши мышцы напряжены. Расслабьте их.

    ■ Обратите внимание на то, как вы дышите. Что мешает дышать полной грудью? Расслабьте плечи, разверните их. Сделайте несколько вдохов.

    ■ Опустите руки в холодную, затем в теплую воду. Обратите внимание на ощущения. Как они меняются?

    ■ Подойдите к окну и сфокусируйтесь на точке вдали, затем на точке на стекле. Повторите несколько раз.

    ■ Попробуйте следовать примеру Нади: когда садитесь на стул, перепробуйте несколько разных поз. Примерьте, какая удобнее.

    ■ Давно сидите за монитором или за рулем? – Проверьте себя: удобно ли вам? Где и в чем неудобство?

    ■ Задавайте себе вопросы о телесном комфорте. Жарко? Холодно? Ноги устали в обуви? (Комментарий от Зарины: «После нашего тренинга я впервые поняла, что ношу слишком тесные лифчики!»)

    Именно думая о развитии гибкости (и других ступеней эмоционального интеллекта), я построил свое пространство Инкантико в Италии, недалеко от Ассизи. Великолепная природа там становится не только фоном для возможных изменений, но и своего рода тренажером. Те из моих клиентов, кто побывал в Инкантико, видели мои «дромы», как я называю эти специально созданные для тренингов малые архитектурные формы. У меня можно полежать на настоящем мраморном римском триклинии или разместиться на амфитеатре, покачаться в гамаках, устроить стратегическую сессию в пруду, искупаться в водопаде. Смена позы и чувственных ощущений работает как катализатор гибкости.

    2. Нейропластичность

    Развитие гибкости (любой – эмоциональной, интеллектуальной, телесной) тесно связано с таким свойством нашего мозга, как нейропластичность. Иными словами, мы можем углублять уже существующие «колеи», по которым ходят наши нейроны, а можем прокладывать новые тропинки – пробовать новые дела, постоянно учиться и быть разнообразными.

    1 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 40
    Перейти на страницу:
    1. Жалоба
    Отзывы - 0

    Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного(прослушанного)! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


    Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

    • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
    • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
    • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
    • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

    Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор LoveRead.info.


    Установить VPN и читай слушай бесплатно

    Новые отзывы

    1. Валентина Валентина04 июль 13:25 Большое спасибо за интересную тему.  Сюжет заманчиввй,интересный. Жду продолжения ... Лекарь Фамильяров. Том 7 - Александр Лиманский
    2. Наталья По Наталья По01 июль 10:12 Ужасный перевод:(... Аркадия - Эрин Дум
    3. Вика Вика29 июнь 21:56 Какая хрень с первых строк.  У ребенка в 14 месяце не может быть черепно мозговой травмы при падании с дивана ... Вернуть семью любой ценой - Чарли Ви
    Все комметарии
    Новинки бесплатной онлайн библиотеки