Репортаж из морга - Мишель Сапане

Большим новшеством в 2019 году стало создание системы оказания помощи при психотравмах, помещение которой расположено в зоне срочной судебно-медицинской помощи у главного входа.

Пережившие потрясение жертвы находят здесь место, где психологи и психиатры готовы их выслушать.

Приемная отдела срочной судебно-медицинской помощи была радикально переработана, чтобы облегчить передвижение пострадавших по лабиринту помещений. Два робота телеприсутствия помогают посетителям с ограниченными возможностями и выводят заблудшие души. Эксперимент был начат Университетом Пуатье в 2018 году, а мы присоединились к этому проекту чуть позже, и сейчас он воплотился в жизнь. Этих двух роботов команда приняла быстро.

Чего не скажешь о Симпати – чутком андроиде, принять которого мне было трудно. Однако, используя искусственный интеллект Шивы, он имеет огромное преимущество: Симпати может бесконечно, не теряя терпения, слушать трагические истории наших жертв. Он умеет распознавать эмоции и вызывать врача, когда эмоциональная нагрузка оказывается слишком высокой или когда больше не понимает значения слов жертвы. Я должен признать, что у нас был неожиданный побочный эффект: один из наших пациентов, месье Б., на которого неоднократно нападали соседи, регулярно возвращался к нам уже после того, как экспертиза была закончена. Каждый раз он приходил со всем своим делом (более восьмисот страниц), обновлявшимся при каждом новом нападении, и жаждал, чтобы его выслушали. Ни один из психиатров отделения не мог его больше видеть, секретари были буквально в бешенстве, каждый раз мы передавали его все новым интернам, но месье Б. это не устраивало. И вот в лице Симпати он нашел наконец безгранично внимательного слушателя и обеспечил андроиду занятость на долгие часы.

Рабочий день Кассиопеи закончен. Ее танатологическая программа завершена, а я не хочу, чтобы врачи смешивали в своей практике живых с мертвыми. Согласно распоряжению, она должна покинуть отделение.

Завтра ее здесь не будет, и я поручил ей задание – то, что я называю совместной деятельностью: применить свои таланты в арт-терапии в психиатрическом отделении, куда она ходит дважды в неделю. Потому что Кассиопея еще живет и жизнью художника.

Пронзительный звонок телефона выдергивает меня из футуристических размышлений. Это Алексия.

– Шеф, а вы представляете проект службы учредительной комиссии завтра?

– Да, я только что закончил текст. Думаю, все хорошо, получилась отличная история. Но я еще сомневаюсь насчет названия: «Судебная медицина: один день в 2029 году» или «Судебная медицина 2.0». Что думаете?

– Вы знаете, идея робота-эмпата… Мы еще раз обсудили это между собой и…

– Похоже, вам не нравится. А что именно? Имя? Вы предпочли бы, чтобы его звали Терминатор?

– Нет, просто идея безумная. А где же здесь человек?

– …

– Шеф?

– Я думал над этим. Согласен с вами, человека нельзя заменить, даже среди судмедэкспертов и психиатров. Только иногда люди устают, истощаются… Чуткий робот мог бы приходить вам на смену, чтобы помочь, а не заменить. Только представьте, если бы он мог взять на себя месье Б…