Шум. Несовершенство человеческих суждений - Оливье Сибони

378 сходный с собеседником культурный уровень…: L. A. Rivera, “Hiring as Cultural Matching: The Case of Elite Professional Service Firms”, American Sociology Review 77 (2012): 999–1022.

379 Корреляция между оценками…: Schmidt and Zimmerman, “Counterintuitive Hypothesis”; Timothy A. Judge, Chad A. Higgins, and Daniel M. Cable, “The Employment Interview: A Review of Recent Research and Recommendations for Future Research”, Human Resource Management Review 10 (2000): 383–406; и A. I. Huffcutt, S. S. Culbertson, and W. S. Weyhrauch, “Employment Interview Reliability: New Meta-Analytic Estimates by Structure and Format”, International Journal of Selection and Assessment 21 (2013): 264–276.

380 играет роль – и роль огромную!..: M. R. Barrick et al., “Candidate Characteristics Driving Initial Impressions During Rapport Building: Implications for Employment Interview Validity”, Journal of Occupational and Organizational Psychology 85 (2012): 330–352; M. R. Barrick, B. W. Swider, and G. L. Stewart, “Initial Evaluations in the Interview: Relationships with Subsequent Interviewer Evaluations and Employment Offers”, Journal of Applied Psychology 95 (2010): 1163.

381 Даже стиль рукопожатия…: G. L. Stewart, S. L. Dustin, M. R. Barrick, and T. C. Darnold, “Exploring the Handshake in Employment Interviews”, Journal of Applied Psychology 93 (2008): 1139–1146.

382 положительное первое впечатление…: T. W. Dougherty, D. B. Turban, and J. C. Callender, “Confirming First Impressions in the Employment Interview: A Field Study of Interviewer Behavior”, Journal of Applied Psychology 79 (1994): 659–665.

383 об одном поразительном эксперименте…: J. Dana, R. Dawes, and N. Peterson, “Belief in the Unstructured Interview: The Persistence of an Illusion”, Judgment and Decision Making 8 (2013): 512–520.

384 большинство служб подбора персонала отдает предпочтение…: Nathan R. Kuncel et al., “Mechanical versus Clinical Data Combination in Selection and Admissions Decisions: A Meta-Analysis”, Journal of Applied Psychology 98, no. 6 (2013): 1060–1072.

385 «нулевую связь…»: Laszlo Bock, interview with Adam Bryant, The New York Times, June 19, 2013. См. также Laszlo Bock, Work Rules!: Insights from Inside Google That Will Transform How You Live and Lead (New York: Hachette, 2015).

386 Один известный кадровый консультант…: C. Fernandez-Araoz, “Hiring Without Firing”, Harvard Business Review, July 1, 1999.

387 структурированные поведенческие интервью…: Наиболее доступное руководство к структурированным интервью см. у Michael A. Campion, David K. Palmer, and James E. Campion, “Structuring Employment Interviews to Improve Reliability, Validity and Users’ Reactions”, Current Directions in Psychological Science 7, no. 3 (1998): 77–82.

388 что именно должно включать в себя структурированное интервью…: J. Levashina, C. J. Hartwell, F. P. Morgeson, and M. A. Campion, “The Structured Employment Interview: Narrative and Quantitative Review of the Research Literature”, Personnel Psychology 67 (2014): 241–293.

389 структурированные интервью отличаются большей достоверностью предсказания…: McDaniel et al., “Meta Analysis”; Huffcutt and Arthur, “Hunter and Hunter (1984) Revisited”; Schmidt and Hunter, “Validity and Utility”; и Schmidt and Zimmerman, “Counterintuitive Hypothesis”.

390 тестирование образцов выполненных работ…: Schmidt and Hunter, “Validity and Utility”.

391 в израильской армии…: Kahneman, Thinking, Fast and Slow, 229.

392 практические рекомендации…: Kuncel, Klieger, and Ones, “Algorithms Beat Instinct”. См. также Campion, Palmer, and Campion, “Structuring Employment Interviews”.

393 «устойчивой иллюзией»…: Dana, Dawes, and Peterson, “Belief in the Unstructured Interview”.

Глава 25

394 протокол промежуточных оценок…: Daniel Kahneman, Dan Lovallo, and Olivier Sibony, “A Structured Approach to Strategic Decisions: Reducing Errors in Judgment Requires a Disciplined Process”, MIT Sloan Management Review 60 (2019): 67–73.

395 «оценка-обсуждение-повторная оценка»…: Andrew H. Van De Ven and Andrе́ Delbecq, “The Effectiveness of Nominal, Delphi, and Interacting Group Decision Making Processes”, Academy of Management Journal 17, no. 4 (1974): 605–621. См. также главу 21.

ЧАСТЬ VI

396 и считают…: Kate Stith and Josе́ A. Cabranes, Fear of Judging: Sentencing Guidelines in the Federal Courts (Chicago: University of Chicago Press, 1998), 177.

Глава 26

397 Во-первых, попытки реформ…: Albert O. Hirschman, The Rhetoric of Reaction: Perversity, Futility, Jeopardy (Cambridge, MA: Belknap Press, 1991).

398 Вацлав Гавел писал, что противники Франкела…: Stith and Cabranes, Fear of Judging.

399 «Закон трех ошибок»…: Например, см. Three Strikes Basics, Stanford Law School, https://law.stanford.edu/stanford-justice-advocacy-project/three-strikes-basics/.

400 «Вудсон против Северной Каролины»…: 428 U.S. 280 (1976).

401 способствует интеграции предрассудков в наши решения…: Cathy O’Neil, Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy (New York: Crown, 2016).

402 «Потенциально предвзятые математические модели…»: Will Knight, “Biased Algorithms Are Everywhere, and No One Seems to Care”, MIT Technology Review, July 12, 2017.

403 «ProPublica»…: Jeff Larson, Surya Mattu, Lauren Kirchner, and Julia Angwin, “How We Analyzed the COMPAS Recidivism Algorithm”, ProPublica, May 23, 2016, www.propublica.org/article/how-we-analyzed-the-compas-recidivism-algorithm. Заявление о наличии предвзятости в этом примере носит спорный характер; разные типы искажений могут привести к совершенно разным выводам. Что касается точек зрения по данному вопросу и в более широком смысле определения и измерения искажений алгоритма, см. одно из следующих примечаний («не ставит конкретной задачи исследовать»).

404 предиктивной полицейской деятельности…: Aaron Shapiro, “Reform Predictive Policing”, Nature 541, no. 7638 (2017): 458–460.

405 Более того, в этом смысле алгоритмы…: Хотя подобные опасения и всплывают в контексте моделей, опирающихся на искусственный интеллект, нельзя сказать, что для самогó искусственного интеллекта эта проблема носит специфический характер. Еще в 1972 году Пол Словик заметил, что тенденция к моделированию интуиции сохранится и усилится, возможно, усугубляя существующие когнитивные искажения. Paul Slovic, “Psychological Study of Human Judgment: Implications for Investment Decision Making”, Journal of Finance 27 (1972): 779.

406 не ставит конкретной задачи исследовать…: В качестве вступления к спору о противоречивости алгоритма прогнозирования рецидивизма COMPAS см. Larson et al., “COMPAS Recidivism Algorithm”; William Dieterich et al., “COMPAS Risk Scales: Demonstrating Accuracy Equity and Predictive Parity”, Northpointe, Inc., July 8, 2016, http://go.volarisgroup.com/rs/430-MBX‑989/images/ProPublica_Commentary_Final_070616.pdf; Julia Dressel and Hany Farid, “The Accuracy, Fairness, and Limits of Predicting Recidivism”, Science Advances 4, no. 1 (2018): 1–6; Sam Corbett-Davies et al., “A Computer Program Used for Bail and Sentencing Decisions Was Labeled Biased Against Blacks. It’s Actually Not That Clear”, Washington Post, October 17, 2016, www.washingtonpost.com/news/monkey-cage/wp/2016/10/17/can-an-algorithm-be-racist-our-analysis-is-more-cautious-than-propublicas; Alexandra Chouldechova, “Fair Prediction with Disparate Impact: A Study of Bias in Recidivism Prediction