Персональное интервью: небольшое пособие о качественном проведении персонального интервью - Алёна Артемьевна Москакова

Личный интерес чувствуется сразу в твоих вопросах. Не бойся задавать уточняющие, дополняющие вопросы (только правильно формулируй!) — так ты показываешь, что тебе важно услышать мнение своего героя. И, конечно, представляешь себя эрудированным человеком, способного схватывать тему на лету.

2. Комплименты

Любого человека можно за что-то похвалить. Именно похвалить, а не польстить. У твоего героя интересный проект, который он занимается? Стоит отметить его достижения. Тебе понравились его мысли? Тоже стоит отметить.

Это психологический ход — каждому приятно, когда его достижения, подход высоко оценивают, замечают.

3. Невербальное общение

На личном интервью (не по телефону или в мессенджерах) важно помнить, что собеседник оценивает твои эмоции, мимику и жесты: закрытые позы (скрещенные руки и ноги, опущенная голова) люди считывают инстинктивно, копируют. Диалог закрывается.

Оставайся расслабленным, но не развязным. И помни про улыбку — она располагает к общению. Конечно, если этого позволяет тема интервью. Не стоит улыбаться чиновнику, когда вы обсуждаете вопросы коррупции. Или опрашиваете жертву преступления.

4. Обстановка

Атмосфера, в которой ты берешь интервью, играет большую роль. Выбирай спокойные и светлые локации, с удобными креслами или стульями. Время тоже играет большую роль: люди более склонны общаться с 14:00 до 18:00. Утром интервью может получиться скомканным — люди спешат, они уставшие и хотят скорее «отвязываться», чтобы заняться рабочими делами.

5. Обращайся к герою по имени

И последний, важный момент — в вопросах напрямую обращайся к собеседнику: «Вы думаете…», «А как вы смотрите…», «Ваше отношение…», «На ваш взгляд…». И, конечно, по имени — это психологический трюк, который мгновенно располагает собеседника и стирает необходимые границы.

Учиться брать интервью можно всю жизнь, потому что каждый раз ты встречаешься с новым героем. Поэтому тут уже дело за практикой — а мы с этим как раз поможем.

Список используемых источников

https://kuro-mo.ru/media/download/7350

https://5uglov.ru/post/18495_razgovori_kogo_ugodno

https://ru.wikipedia.org/wiki/Интервью