Кал-центр - Гектор Шульц

– Как ты меня назвал?! – неожиданно рявкнул он, заставив меня удивиться.

– Отроком, – повторил я. – Ну и крысой, если прицепиться к словам.

– Я не отрок! – заревел он, стукнув кулаком по столу. – Не оскорбляй меня. Я не заслужил!

– Ебало на ноль, Кощеев! Сел и успокоился, а то яйцо разобью и иглу сломаю, – велел я, добавив в голос металла. Его ярость улетучилась так же быстро, как появилась. Ну а после того, как перед ним лег лист бумаги и ручка, и вовсе сник. – Пиши заявление.

– Я не хочу! – пробубнил он.

– Ты дурак, что ли? – вздохнул я. – Ладно, не хочешь по собственному, вылетишь по статье. С уплатой ущерба компании и соответствующей записью в трудовой.

– Прости, Денис… – я повернулся к нему и покачал головой.

– Не у меня просить прощения надо. Пиши.

Вернувшись на рабочее место, пришлось извиняться теперь уже мне. Перед Олеськой, о важном клиенте которой я забыл. К счастью, Липатова все поняла, как только прочитала сообщение в админке по поводу показательного увольнения Ильи Кощеева и, проглотив ругательства, посоветовала мне позвонить клиенту, как можно скорее.

– Не тяни. Он ждет звонка, – вздохнула она в трубку.

– Сделаем, бяша. Не бодайся только, – улыбнулся я и, сбросив вызов, открыл заказ. Потом помотал головой, когда к моему столу подошла Лада и, отправив её к Лео, набрал номер. Красивый номер. Но это не удивительно. Клиент же важный. – Здравствуйте. Михаил?

– Он самый. С кем имею честь беседовать? – голос веселый, бархатный.

– Очень приятно, Михаил. Меня зовут Денис, я ведущий менеджер отдела продаж компании «ВебЛайн». Подскажите, вам удобно сейчас разговаривать?

– Конечно, родной. Сижу вот, звонка твоего жду, – рассмеялся клиент, да так заразительно, что я тоже невольно улыбнулся.

– Коллеги передали мне ваш заказ. Сейчас я уточню необходимую информацию и отправлю заказ в работу, – ответил я. – Кстати. Хороший выбор.

– О, только не говори, что ты знаток, – снова рассмеялся Михаил. Я задумчиво посмотрел на страницу товара, открытую на моем ноутбуке, и хмыкнул. Виниловый проигрыватель стоимостью в две моих годовых зарплаты минимум. Тут и ценителем быть не надо, сразу понятно, что товар премиального сегмента.

– Скорее, ценитель, – ответил я. – Люблю винил.

– О, как. Это интересно. У тебя есть вертушка?

– Да. Отец привез откуда-то в конце девяностых.

– Золотое время, – хмыкнул Михаил и спросил. – А что за модель?

– «Сони». Модель, кажется, PS-8750, – чуть подумав, ответил я. Клиент уважительно поцокал.

– Отец твой определенно знаток, – ответил он. – Живая хоть «Сонька»?

– Да. Недавно делал профилактику.

– Значит, ты в курсе, что за машину я беру.

– В курсе. Поэтому и сказал, что хороший выбор. Акустическая система у вас есть?

– Обижаешь, Денис, – рассмеялся он и в голосе появился интерес. – Кабели только нужны. Поможешь подобрать?

– Без проблем. Выбор, конечно, не сильно большой, но несколько премиальных моделей нашел.

– Премиальный не значит лучший. Ладно, давай глянем, что ты там нашел. Погоди, телефон возьму. Так, чего там вбивать?

– Артикул, – улыбнулся я и медленно продиктовал артикул.

– Слушай… – протянул Михаил через несколько секунд. – А неплохо. Ты мне уже нравишься, Денис. Ты у нас определенно ценитель хорошего звука. Тот, что до тебя звонил, такой себе. Скользкий тип.

– «Не представляешь, насколько скользкий», – чуть не рассмеялся я, поняв, что речь идет о Ефиме. – Другие варианты показать?

– Не, этот вполне подойдет. Клади пять штук, – в голосе Михаила снова послышалась улыбка. – Ты же мне флэшку впаривать не будешь, а, родной?

– Ни в коем случае, – моментально ответил я.

– Молодец, – Михаил чуть подумал и спросил. – Слушай, неплохой ты парень, Денис. А скажи, какой альбом по-твоему лучший в истории?

– Музыкальный?

– Конечно, музыкальный. Ты чего, а?

– Уточнил на всякий случай, – улыбнулся я и, чуть подумав, ответил. – Субъективщина, конечно, но думаю, что «Dark side of the Moon» Pink Floyd.

– Хороший вкус, – похвалил Михаил и в его голосе явно прибавилось теплоты. – Но ты, дружище, не совсем прав. Лучший альбом у каждого свой.

– Спасибо. Хорошие слова, я запомню, – в этот раз я не сдержал смех.

– Запомни, запомни, – вздохнул он. – Ладно. Что там тебе еще надо? Адрес?

– Указан, – я повторил его и после одобрения Михаила добавил. – Спасибо за покупку. Заказ будет доставлен завтра, ориентировочно после пяти вечера. Курьер обязательно позвонит за час до доставки.

– Уж пусть позвонит. Так и укажи там своим. В прошлый раз два часа ждал, пока ему пропуск на территорию выпишут. Слушай, а какой там у тебя добавочный?

– Пять-пять-три. Денис Петровский.

– Спасибо, Денис. Рад был поболтать. Скажи Володе, чтобы премию тебе выписал.

– Простите, кому?

– Генеральному вашему, – рассмеялся он. – Удачи.

– Всего хорошего, Михаил, – улыбнулся я и, дождавшись, когда он положит трубку, вздохнул. – Так. Кого у нас Пашинян больше всех любит?

– Тебя, – буркнул Лео, не отрываясь от оформления заказа.

– Я знаю, что нахожусь в безоговорочных лидерах, но все же, – съязвил я. Лео задумался, помял мизинцем нижнюю губу, а потом вздрогнул, когда я пихнул его в плечо. – Если тебя Лось укусил, то я тебя пристрелю. В админке посмотри. Через фильтр.

– Тупанул, – виновато хмыкнул Лео и, покликав мышкой, прищурился, смотря в экран. – Черкасова Даша.

– Даш, глянь аську, – развернувшись к ней, сказал я. Дашка вбила номер заказа в админку, открыла рот и протяжно ойкнула. – Оформляю на тебя. Проследи за ним завтра на всякий случай.

– Денис, тут пять кабелей на тридцать… – она не договорила, потому что я отмахнулся и отправил заказ в работу. – Все равно Пашинян опять штрафами задушит.

– Не-а. Этот заказ они на руках носить будут, – усмехнулся я. – Возьми звонок на линии. Насть, ты тоже.

– Спасибо, – покраснев, обронила Дашка. Я подмигнул ей и кивнул на «авайку». – Ой. Здравствуйте, менеджер Дарья, слушаю вас.

– Улетел заказ, – сказал я, как только в трубке послышался голос Олеськи.

– Нормально все прошло?

– Да, забавный дядька.

– Это точно, – загадочно хмыкнула Олеся. – Спасибо. За заказом проследим.

– Не за что, бяша. Обращайся.

Рабочие дни похожи друг на друга, как близнецы. Гребаный день сурка. Разбуди меня посреди ночи и спроси, так я без запинки скажу, что обязательно случится. Алекс трахнет в туалете девушку из отдела входящих. Липатова навалит мне в аську кучу проблемных заказов. Клинских сломает ручку, когда Пашинян выпишет ему штраф, и запустит обломки в кого-нибудь из новеньких. Пашинян раздаст кучу штрафов, потом позвонит мне, и мы обязательно будем крыть друг друга матом, как привокзальные синяки. Коноваленко в перерыве будет травить байки, как вчера у него был