Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - Михаил Рыбаков

Построение бизнеса требует серьезных усилий от владельца и топ-менеджеров. И уж если вкладывать силы, хорошо бы прежде понять, чего вы от бизнеса хотите.

Иначе может получиться как в анекдоте:

Купил мужик воздушные шарики.

А вскоре возвращается в магазин.

– Заберите шарики обратно и верните мне деньги!

– Может, они бракованные?

Лопнули, картинка облезла или еще что?

– Да нет… Не веселят!

То есть можно годами бежать к цели, потратить на это полжизни, а в итоге получить разочарование. Часто неосознаваемое, но очень гнетущее.

Бизнес – ваш инструмент. Его цели лучше определять исходя из ваших личных стремлений. Тогда он будет работать на вас. Иначе через какое-то время он поглотит вас и вы станете работать на него. Так часто бывает.

Как понять свои требования к бизнесу? По моему опыту, полезно определить:

Свои цели. Чего хотите достичь, что создать, что оставить после себя в мире.

Какой образ жизни хотите вести. То есть:

– Во что вкладывать время своей жизни. Это самое ценное, что у вас есть. Ваш типичный день, месяц, год.

– Состояние вашего здоровья, количество сил и удовольствия.

– Ваша личная жизнь: семья, друзья, саморазвитие, хобби.

– С кем хотите общаться по делам (партнеры, клиенты, сотрудники…).

– Где жить и бывать (города, регионы, страны).

– Ваше жилище, машина и пр.

– И т. д.

Деньги. Какой чистый доход от бизнеса вы хотите получать. То есть себе лично. У многих предпринимателей в голове перемешаны оборот бизнеса, его прибыль и собственный доход. Давайте отделять мух от котлет.

Какими активами вы хотите обладать (состав, стоимость).

Время:

Сколько времени вы готовы вкладывать в свой бизнес: часов в день, дней в месяц.

Сколько ваш бизнес должен быть способным проработать без вас (как минимум не хуже, чем при вас):

а) вы на связи (телефон, интернет);

б) вы без связи (например, в кругосветном путешествии).

На мой взгляд, цели и образ жизни первичны, а деньги и время – средства для их достижения.