LoveRead.info » Книги » Домашняя » Эффективное управление - Кейт Кинан

Эффективное управление - Кейт Кинан

Книгу Эффективное управление - Кейт Кинан читаем онлайн бесплатно полную версию! Чтобы начать читать не надо регистрации. Напомним, что читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Приятного чтения!

248 0 12:14, 21-05-2019
Эффективное управление - Кейт Кинан
21 май 2019
Автор: Кейт Кинан Жанр: Книги / Домашняя Год публикации: 2006
0 0

Книга Эффективное управление - Кейт Кинан читать онлайн бесплатно без регистрации

Эффективность работы менеджера любого уровня зависит от знания основных функций менеджмента, наличия навыков управления людьми и процессами. Чтобы стать успешным руководителем, нужно научиться планировать, распределять ресурсы, мотивировать, организовывать и контролировать работу своих подчиненных. Эти и другие задачи и обязанности менеджера в простой и доступной форме описаны в данной книге.Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех, кто хочет грамотно управлять собой и другими, но не знает, с чего начать.
    1 2 3 4 5 6 7 8 9
    Перейти на страницу:

    альтернатива – вариант действий, если соглашение невозможно.

    Начинайте переговоры с описания того, чего вы хотите достичь. Далее следует:

    • выслушать остальных участников переговоров и попросить дать разъяснения, если непонятно, что предлагается;

    • найти вопросы, в отношении которых есть общее мнение;

    • поискать решение, которое бы подошло обеим сторонам.

    Чтобы объединить разные точки зрения, нужно идти на компромисс. Успех переговоров заключается не в победе или поражении, конечная цель – получить удовлетворительный для обеих сторон результат.

    Делаем выводы

    На практике управление предполагает решение сложных задач и развитие различных способностей для выполнения предъявляемых требований.

    Аналитические способности необходимы для решения проблем и принятия решений. Сначала нужно выяснить, что проблема существует, понять ее причину и разработать план для ее устранения. Далее следует определить, какие меры нужно принимать – и принять их.

    Коммуникативные способности очень важны для эффективного управления. Пока у вас нет дара телепатии, вы должны научиться четко и ясно сообщать, чего вы хотите. Уверенность в себе является залогом успеха в общении.

    Умение оказывать влияние на людей необходимо для осуществления руководства, мотивации сотрудников, поручения заданий, которые могут выполнит другие, и для заключения договоров.

    Это основные навыки, которые дадут вам возможность хорошо выполнять вашу работу.

    Спросите себя

    Проанализируйте свои навыки управления и задайте себе следующие вопросы.

    ▲ Знаете ли вы, как обнаружить проблему? А Принимаете ли вы решения? А Делаете ли вы что-нибудь для реализации принятых решений?

    ▲ Вразумительно ли вы сообщаете о своих желаниях?

    ▲ Понимаете ли вы, что имеете право на самоутверждение?

    ▲ Знаете ли вы, для чего проводятся совещания?

    ▲ Руководите ли вы людьми строго и справедливо? А Побуждаете ли вы людей работать лучше?

    ▲ Поручаете ли вы задания подходящим исполнителям?

    ▲ Понимаете ли вы, что главное в переговорах не победа?

    ▲ Чувствуете ли вы, что развиваете навыки, необходимые для более эффективного управления?

    Все получится, если…

    научиться видеть проблемы и разрабатывать способы их решения;

    принимать решения, а не опускать руки;

    действовать согласно принятому вами решению;

    правильно общаться;

    использовать свои права для более эффективного управления;

    знать цели совещаний, которые вы организовываете или посещаете;

    вдохновлять людей следовать за вами;

    мотивировать людей работать лучше;

    поручать задания со знанием дела;

    идти на компромисс во время переговоров;

    быть уверенным в своей способности стать эффективным руководителем.

    Непредвиденные ситуации

    Реальная жизнь далека от идеала, поэтому довольно много времени обычно тратится на исправление ошибок, возвращение к исходным положениям, регулирование и ежедневные изменения. Это похоже на латание дыр – как только вы справляетесь с одной проблемой, появляется другая.

    Для решения проблем такого рода вам, скорее всего, понадобятся следующие навыки.

    Разрешение конфликтных ситуаций – умение улаживать расхождения во взглядах.

    Отношение к изменениям – навыки адаптации.

    Стрессовые ситуации – фиксация и снижение чрезмерного напряжения.

    Умение справляться с этими изменениями свидетельствует об уровне вашей управленческой квалификации.

    Разрешение конфликтных ситуаций

    Различия во мнениях у людей неизбежны. Иногда расхождения легко устранимы путем спокойного обсуждения, в некоторых случаях может возникнуть конфликт. Конфликт обычно снижает производительность труда. Если его не урегулировать, плохие отношения, становятся еще хуже, а ситуация выходит из-под контроля. Вот несколько советов по разрешению конфликтов.

    • Напоминайте людям о высоких целях. Это немного отвлечет от мыслей о повседневных заботах.

    • Преуменьшайте значимость различий во мнениях и подчеркивайте важность общих интересов между конфликтующими сторонами.

    • Убеждайте вовлеченных в конфликт прекратить спор и прийти к соглашению.

    Вы должны уметь разрешать серьезные конфликты, если хотите достичь поставленных целей. Это умение дает возможность сосредоточиться на главном, не допустить ухудшения отношений и удерживает людей в определенных рамках.

    Умение справляться с изменяющейся ситуацией

    Как бы хорошо ни было налажено руководство компанией, отделом и т. д., всегда нужно быть готовым к изменениям.

    Имейте в виду: как бы вам ни хотелось продолжать свое дело ничего не меняя, слишком много сил, неподвластных вашему непосредственному контролю, могут повлиять на ситуацию. Например:

    • политические события;

    • усиление конкуренции на внутреннем и международном рынке ;

    • появление новых продуктов и методов производства;

    • распространение информационных технологий во всех областях человеческой жизни.

    Чтобы извлечь максимальную выгоду из разного рода изменений, нужно относиться к ним позитивно. Только так можно вовремя понять, как выгодно использовать сложившуюся ситуацию. Вы также должны приветствовать внедрение всевозможных новшеств, а не слепо следовать установленным правилам.

    Уметь управлять изменениями означает:

    • иметь широкий кругозор;

    • не бояться изменений;

    • объяснять людям причины изменений и их возможные последствия;

    • вовлекать подчиненных в осуществление изменений;

    • развивать у людей готовность к изменениям с помощью инструктажа и тренировок.

    Вы должны понимать то, что любое изменение способно заметно повлиять на людей, поэтому очень важно поддерживать дух сотрудничества. В период перемен очень важными становятся человеческие отношения – ведь в одиночку справиться с изменениями невозможно.

    Изменения происходят независимо от того, хотите ли вы этого или нет. Поэтому необходимо создавать гибкие структуры и быстро приспосабливаться к новшествам, а не сопротивляться им.

    1 2 3 4 5 6 7 8 9
    Перейти на страницу:
    1. Жалоба
    Отзывы - 0

    Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного(прослушанного)! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


    Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

    • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
    • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
    • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
    • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

    Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор LoveRead.info.


    Установить VPN и читай слушай бесплатно

    Новые отзывы

    1. Анна Анна15 июнь 07:43 [spoiler][книга интересная,но не полная и к концу главы повторяются.... Кириленко Ирина – Бирюк
    2. Вера Вера15 июнь 01:46 Благодарю Автора!!!! Хорошо,что все хорошо кончается! Сюжет-захватывает!!!... Звезда+1 - Алайна Салах
    3. Борис Борис14 июнь 00:50 Колокола в России тем и отличались от западных что раскачиаали именно язык колокола,а не сам колокол! Авторы что-жертвы ЕГЭ? Не... Соединенные Штаты России 3 - Полина Ром
    Все комметарии
    Новинки бесплатной онлайн библиотеки