2120. Ловушка для AI - Леонид Резников

– А это уже мое дело, личное и суверенное! Никто не имеет права указывать мне, когда включать телевизор, а когда выключать.

– Оно, конечно, так… – засомневался автомат. – Простите, господин Васильев, но подобного прецедента на моей памяти еще не бывало. В чем выражается ваше нежелание пользоваться телевизором?

– Я так хочу!

– Это не ответ. Уточните, пожалуйста!

– Я… я его… – Я в растерянности покрутил головой. – вместо стола использую!

– Как-как?

– Запросто! Всю жизнь мечтал иметь стол в виде телевизора. Это преступление?

– Невероятно!

– Возможно. Но опять же мое личное дело.

– Да-да, конечно. Разумеется. Только…

– Ну что тебе еще?

– Как быть с гарантийным обслуживанием?

– Вы обслуживаете столы?

– При чем здесь столы? Вы у нас покупали телевизор, а не стол.

– А использую я его как стол. Значит, он – стол.

– Невероятно! – снова повторил автомат. – Но что же в таком случае мне делать?

– Оставить меня, наконец, в покое! – грубо бросил я в трубку и с силой вдавил кнопку «Отбой вызова».

Я был уверен, что этим все не закончится. Автомат, разумеется, очухается, переварит сказанное мной, разберется и опять возьмется донимать со своим договором.

Побегав из угла в угол, я остановился у окна и невидящим взглядом уставился во двор. Текли минуты, но звонка все не было. И когда я решил, что все позади, телефон вдруг опять пискнул.

Я решительно повернулся к нему, схватил со стола и поднес к уху.

– Чего тебе надо от меня, проклятый автомат?! – в ярости бросил я в трубку. – Безобразие, я буду жаловаться!

– Господин Васильев? – раздался в трубке совершенно незнакомый и очень приятный женский голос.

– Ох, извините, – пробормотал я. – Я думал…

– Ничего страшного, – кокетливо заметила дамочка на том конце провода. – Я вас понимаю.

– Понимаете?

– Конечно! Такая эпопея вокруг сущей безделицы.

– Вы все знаете? – ошалело пробормотал я. – Кто вы?

– Я – автоматический представитель компании «Лайт Пэс». Вы приобрели телевизор, изготовленный нами. И мы очень рады…

– Постойте, – прервал я словоизлияния оцифрованной дамочки, – опять автомат? Да что же, людей на земном шаре меньше стало, что я вынужден общаться с бездушными железяками?

– Простите, господин Васильев, но ваше плохое настроение вовсе не дает вам права оскорблять меня! Я, к вашему сведению, вовсе не железяка, как вы выразились, а искусственный интеллект.

– А я хочу естественный! Имею я право?

– Зачем?

– Как – зачем?

– Зачем вам естественный? Думаете, он лучше справится с моими обязанностями и сможет одновременно обслужить тысячи человек?

– Да… то есть, нет… Я не знаю! – вспылил я. – Да и какое это имеет значение? Клиент всегда прав, не так ли?

– Совершенно с вами согласна, господин Васильев.

– И как ваш клиент я требую…

– Прошу прощения, но сначала вынуждена попросить вас подписать договор.

– Э-э… – почесал я затылок. «Дамочка» оказалась более настырна, чем предыдущий звонивший. Более настырна, более сообразительна, более языката, и к тому же явно не собиралась давать мне спуску.

– Вас что-то смущает?

– Нет… То есть, да.

– Что именно?

– Договор. Я не хочу его подписывать.

– Почему?

– Так, – повел я плечами. – Не хочу, и все. Я заплатил деньги за стол – тьфу-ты! – за телевизор, и все, баста! Он мой и только мой, и ничего я больше подписывать не буду.

– Ваше право, – отозвалась дамочка. – И совершенно незачем так нервничать.

– Как? Вам не нужен договор?

– Он нужен вам.

– Мне?

– Конечно! Он позволяет вам держать дома сертифицированную технику, обладающую интеллектом. Это как домашнее животное, понимаете?

– Не совсем, если честно, – я устало опустился в кресло и провел ладонью по лицу.

– Согласно закону, если вы приобрели технику, обладающую интеллектом, то вы несете за нее ответственность, а мы по договору гарантируем ее исправность и работоспособность. Нет договора – нет гарантий. В этом случае вся ответственность за возможные последствия ложится на вас.

– И чем мне это грозит?

– Ничем особым, разумеется. Только, если вы не подпишете договор, в вашем досье появится отметка о наличии у вас несертифицированного товара, обладающего интеллектом, и вы будете обязаны за свой счет ежемесячно проводить его диагностику.

– Это… это вымогательство! – задохнулся я от подобной наглости.

– Подпишите договор, подключите телевизор, и никакой лишней траты ваших средств не произойдет.

– Вы меня запугиваете?

– Я вам разъясняю ваши права и обязанности.

– Но я не использую его как телевизор!

– Знаю, мне уже передали, и все же…

– И меня совершенно не интересует его интеллект. Я вообще отрезал ему вилку!

– А вот этого не стоило говорить.

– П-почему? – сглотнул я, опомнившись. И как мне только в голову могло прийти ляпнуть подобное.

– Потому что он на гарантии.

– Простите! – одернул я всезнающую даму. – Мой телевизор, то есть, стол ни на какой гарантии не числится, поскольку я не подписывай договор.

– Вы правы. Но вы препятствуете исполнению телевизором своих обязанностей!

– У него одна обязанность – ждать, когда я захочу его включить. А я не хочу этого делать!

– Почему? – терпеливо уточнила дама.

– А он меня уже достал своим умничаньем!

– Получается, вы его все-таки эксплуатировали?

– Да! Но потом сделал из него стол.

– Не имеет большого значения, что вы там из него сделали впоследствии. Главное, что вы его включали.

– И что же из этого следует?

– Из этого следует, что мы вправе отказать вам в продаже телевизора, поскольку вы зверски обошлись с умной техникой.

– Что за бред?!

– Вовсе не бред. Вы препятствуете ее работе, используете не по назначению, наносите ей физический ущерб – и все только потому, что вас не удовлетворила работа данного устройства.

– А что мне, по-вашему, оставалось делать, если проклятое чудовище не давало мне смотреть передачи, засыпало меня дурацкими советами, рекомендациями и совершенно нелепыми вопросами, ввело меня в ненужные траты и еще и угрожало?

– Вам оставалось вызвать представителя магазина. Он обязательно помог бы вам произвести настройку оборудования.

– Настройку? – не поверил я своим ушам. Даже оторвал мобильник от уха и зачем-то поглядел на темный узкий экран.

– Конечно! Вы что же думаете, такой сложный прибор не имеет никаких настроек? К вашему сведению, у него имеется очень тонкая настройка под каждого конкретного клиента.

– Я думал… – у меня закружилась голова.

Дамочка терпеливо ждала продолжения фразы ровно полминуты, но оно так и не последовало.

– Господин Васильев? – наконец спросила она.

– Я здесь, – хрипло отозвался я.

– Вам нехорошо?

– Нет-нет, все в порядке, – поспешно заверил я ее.

– В таком случае я вынуждена инициировать разрыв купли-продажи. Сейчас к вам прибудет сотрудник магазина…

– Не получится.

– Почему?

– У меня украли телевизор.

– Как так? – удивление дамочки оказалось неподдельным.

– Очень просто.