Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы - Евгений Алексеевич Шилов

свойств человеческой природы, развития его личностных качеств и способностей, организационных систем) — масса информации о вещах никому не нужных при великом множестве белых пятен. Кроме того, в действующих ныне государственных и других организационных системах способные сделать их эффективными ценные научные данные, даже если они имеются, почти не используются, а заменяются на всё что угодно — представления, понятия, мнения чиновников, лоббистов, политическую целесообразность и прочее;

— учитывают как можно большее число влияющих на их результативность факторов.

Чтобы быть эффективной, система должна учитывать свойства человеческой природы, личностные, профессиональные качества и способности (в том числе, в ряде случаев, профессиональную, идеологическую и прочую зашоренность), права, свободы, интересы, обязанности, ответственность участников и исполнителей;

— основаны на эффективных принципах.

Эффективные принципы, помимо прочего, позволяют постоянно держать в поле зрения главное, успешно решать сложные задачи при наименьших затратах сил, средств, времени, при сравнительно невысоких уровнях квалификации.

И если (при создании и обеспечении функционирования систем) следовать приведённым ориентирам, постоянно держать под контролем и блокировать: продвижение наносящих вред общей пользе интересов; проявления неполноценных свойств, способностей и т. п. — для чего, в общем-то, большого ума не надо — результаты окажутся наивысшими из возможных.

Сравним для наглядности эффективность нескольких важных организационных систем.

● Так, одним из значимых факторов, влияющих на качество научных исследований в химии, биологии, медицине, является обеспечение лабораторий разнообразными реактивами, расходными материалами.

И в одних странах заказы учёных на подобные материалы исполняются в течение нескольких суток, а в других (как пока обстоит дело и у нас) — несколько месяцев. Уже по одному этому показателю, наверное, понятно — где уровень научных достижений в указанных направлениях выше.

● Даже имея высококлассные научные разработки, чрезвычайно важны их востребованность экономикой и эффективные системы внедрения.

Наша страна была, к примеру, первой (как и во множестве других случаев) в создании промышленной технологии непрерывной разливки стали, позволяющей снизить почти на 40 % расход энергоресурсов и на 60–70 % капитальные вложения.

Но внедрялась у нас эта технология чрезвычайно медленно. Даже в начале 90-х годов XX-го века, когда в развитых странах она уже пару десятилетий была близкой к 100 %, в России доля непрерывной разливки не превышала 20 %. Да и теперь (более чем через 20 лет) всё ещё менее 70 %.

То есть, учитывая весьма высокую долю металлургии в общем потреблении энергоресурсов и капвложений страны, — мы каждый год только на этом продолжаем терять многие миллиарды долларов.

● Как вы думаете, для движения, да ещё и в нужном направлении, что должно быть спереди — телега или лошадь?

Наверное, любому неискушённому понятно: «Конечно же лошадь». Как понятно и то, что той же телеге совсем ни к чему пятое, шестое, седьмое колесо.

Однако в большинстве существующих у нас организационных систем многое, вопреки элементарному здравому смыслу, сложилось с точностью до наоборот.

Так, например, вместо помощи, обеспечения приоритета, создания максимально удобных, выгодных, прозрачных и стабильных условий деятельности предпринимателей — а ими могли бы стать многие — выше всяких пределов правами фактически изымать их доходы, прибыль, отвлекать силы, внимание, трепать нервы наделяются всевозможные регулирующие, контролирующие, регламентирующие органы и организации. При этом там, где действительно необходимо квалифицированное регулирование, — его зачастую попросту нет.

В результате — более чем через 20 лет после начала реформ — большинство рыночных механизмов, в том числе и конкуренция, сохранились на примитивном уровне. Доля малого предпринимательства (одного из главных локомотивов роста объёмов и качества) в ВВП нашей страны до сих пор всего лишь около 10 %, что в 5–6 раз ниже, чем в развитых экономиках.

Подобное положение существует и в большинстве других направлений из-за отсутствия эффективных организационных систем и учёта многих факторов, в том числе и обозначенных в данном учебнике.

Исправить же сложившееся состояние (при котором куда ни кинь — всюду клин) — в кратчайшие сроки, без значимых затрат, с очень весомыми результатами, способными вывести экономику и другие сферы жизни и деятельности на самые передовые рубежи в мире, — достаточно просто.

«Качество организационных систем зависит от системных личностных качеств, способностей, интересов их создателей и влияющих на них факторов»*

К основным системным личностным качествам, способностям, характеристикам потенциала (от которых главным образом зависит способность или неспособность создавать эффективные организационные системы), помимо прочих, относятся: ум, здравомыслие, нравственность, самокритичность, самоконтроль, чувство меры, ответственность, знания, опыт, профессионализм, организационная практика, умение делать точные оценки, выводы.

Благоприятствующими факторами — для умения выбирать и организовывать эффективные системы — к примеру, являются: прививание, в том числе и через СМИ, достойных ценностей, ориентиров, нравственности; качественное образование, создание оптимальных условий, систем справедливых оценок хозяйственной, творческой, иной деятельности; действительное равенство прав, свобод, ответственности.

Противодействующими — то что противоречит изложенному в предыдущем абзаце, позволяет бесконтрольно и безнаказанно отдельным лицам и группам создавать системы или какие-либо их важные звенья под себя, для обслуживания собственных интересов.

А теперь, учитывая: чрезвычайную значимость, важность организационных систем в решении непростых задач по всем возможным направлениям, немалое число белых пятен в науках о них, наличие множества факторов, нюансов, влияющих на их качество и результативность, — давайте дополним отмеченное несколько большим количеством определений, касающихся темы этой главы, и тем самым (вместе с другими формулами, нашедшими своё отражение на страницах данного учебника, главным образом в главах о прогнозировании и о тонкой грани между победой и поражением) заметно сократим объём белых пятен в знаниях, необходимых для создания эффективных организационных систем.

«Основы для развития нерядовых способностей, решения непростых задач — эффективные организационные системы»*

«Лучший фундамент организационной системы — эффективный системообразующий организационный принцип»*

«Любая система, в каждом отдельном смысле, представляет собой определённое соотношение достоинств и недостатков»*

«Создание эффективных систем ведёт к наивысшим результатам, сопоставимым лишь с самыми ценными научными открытиями»*

«Победишь, когда улучшишь лучшее»*

«Мало где существует у нас должный разумный порядок»*

«Умный несложный порядок — основа эффективных организационных систем»*

«Почти во всех направлениях мы очень многое теряем из-за отсутствия должного порядка и эффективных систем»*

«Любая задача имеет своё разумное решение. Но все ли решения бывают разумны?»*

«Основой каждой организационной системы должны быть лишь несколько или даже один эффективный системообразующий принцип»*

«Если организационная система не построена вокруг главных целей и эффективных системообразующих принципов — её разумность и эффективность в любой момент могут пасть жертвами интересов лоббистов разного рода»*

«При отсутствии эффективных организационных систем — точные оценки и эффективные решения бывают случайными»*

«Рассмотрение задачи под различными и особенно неизвестными ранее углами зрения может привести к более точным выводам и эффективным решениям»*

«Практика усовершенствует самые совершенные замыслы, идеи»*

«Условия, которые необходимо учитывать при решении